eps ARENA SUMMIT | Programmheft

9./10. Oktober 2024 Frankfurt am Main Deutsche Bank Park

PROGRAMM

TITEL-SPONSOR

PREMIUM-PARTNER

VERANSTALTER

eps ARENA SUMMIT 2024 MANAGEMENT • INFRASTRUKTUR • ENTERTAINMENT • MARKETING

Liebe Leserinnen und Leser,

am 9. und 10. Oktober 2024 wird der Deutsche Bank Park zum sechsten Mal zum Setting für den eps ARENA SUMMIT.

Über die Jahre ist der ARENA SUMMIT zum Leitevent der Sportstättenbranche gewachsen, was 2024 wieder durch rund 40 Venues, Clubs, Ligen und Verbände auf den Bühnen untermauert wird.

Darüber hinaus tragen unsere langjährigen Kooperationen dazu bei, VertreterInnen nachweislich vor Ort in Frankfurt antreffen zu können. Exemplarisch dafür seien die Vereinigung der deutschen Stadionbetreiber (VDS), die European Arenas Association (EAA) der Europäische Verband der Veranstaltungs-Centren (EVVC) und der Arbeitskreis Ticketing der DFL genannt. Neben den Pflichtthemen wie Infrastruktur oder Digitalisierung, ohne die kein ARENA SUMMIT auskommt, erwarten die Besucher 2024 zwei inhaltliche Vertiefungen: Zum einen werden Betreiber kleinerer und mittelgroßer Indoor-Arenen viele für sie spannende Themen finden, die in enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Venues entstanden sind.

Zum anderen wird das Entertainment als wichtige Einnahmequelle der Veranstaltungsstätten in den Fokus gerückt, indem bei spielsweise namhafte Veranstalter zu Wort kommen.

Zur Sportstättenbranche gehören selbstverständlich auch die Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen rund um Sta dien, Arenen & Co anbieten. Um die 40 Unternehmen nutzen den eps ARENA SUMMIT 2024 als „Bühne“. Sie tragen mit Inno vationen ihren Teil zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Sportstättenbranche bei. Und genau das wollen auch wir mit dem eps ARENA SUMMIT erreichen!

Sehen wir uns in Frankfurt?

Thomas Krämer Geschäftsführer Stadionwelt

Hans-Willy Brockes Geschäftsführer ESB Marketing Netzwerk

Patrik Meyer Geschäftsführer Eintracht Frankfurt Stadion GmbH

2 | www.arena-summit.de

TITEL-SPONSOR

PREMIUM-PARTNER

FORUM-PRESENTER

EXPERT PANEL

EXHIBITION-PARTNER

s

l id

c

ncept

WEITERE PARTNER

Partner / Stand: 17.09.2024

PROGRAMMABLAUF 9. OKTOBER 2024

CHECK-IN

ab 8:00

FORUM

Seite

Raum Uhrzeit

ENTERTAINMENT-VENUES: DIE QUAL DER WAHL?

6 6

2 1

9:00 – 9:45

VENUE MANAGEMENT: HERAUSFORDERUNGEN ALS CHANCE? 365-TAGE KONZEPT: SPORTVENUES ALS EVENTSTÄTTEN (PRESENTED BY LEGENDS)

10:00 – 11:00

7

2

10:00 – 11:15

BESUCHERKOMMUNIKATION & TICKETING (PRESENTED BY 2MOBILE)

8

3

10:00 – 11:15

GEGENWART UND ZUKUNFT DER STADION-ARCHITEKTUR

9

3

11:45 – 13:00

VON HIGH-SPEED GOURMET CATERING ZU HIGH-SPEED INNOVATIONEN (PRESENTED BY SUPREME SPORTS HOSPITALITY) ARENEN & SPORTHALLEN: INNOVATIVE & MULTIFUNKTIONALE PERSPEKTIVEN (PRESENTED BY ASB GLASSFLOOR)

10

1

11:45 – 12:45

11

2

11:45 – 13:00

PAUSE

TRENDS UND KOSTENTREIBER BEIM SPORTSTÄTTENBAU (PRESENTED BY NÜSSLI) PERSPEKTIVEN OPEN AIR, STADIONSHOWS & CO PIONIERARBEIT BEI DER MULTISENSORISCHEN FAN EXPERIENCE (PRESENTED BY PMS)

12

2

14:00 – 15:00

14

3

14:00 – 15:00

14

1

14:00 – 15:00

GANZHEITLICHE SPORTSTÄTTENENTWICKLUNG (PRESENTED BY PROPROJEKT / AS + P) NACHWUCHS IN DER VERANSTALTUNGSBRANCHE (PRESENTED BY EPS)

16

1

15:30 – 16:45

17

2

15:30 – 16:45

PAYMENT ALS FAN-SERVICE: APP-KASSIEREN TRIFFT EVENT-BRANCHE (PRESENTED BY S-PAYMENT)

18

3

15:30 – 16:45

NEUE BENCHMARKS AUF DER VENUE-LANDKARTE

19 20

1 3

17:00 – 18:00 17:00 – 18:00

TRENDRADAR ENTERTAINMENT

DIGITALE GAMECHANGER IM TICKETING (PRESENTED BY EVENTIM.TIXX)

20

2

17:00 – 18:00

EXPERT PANELS

21

ab 14:00

BUSINESS NETWORKING

ab 13:00

Beim „Business Networking“ bietet sich die Gelegenheit neue Kontakte zu knüpfen und den spannenden 1. Kongresstag noch einmal Revue passieren zu lassen.

Der ideale Rahmen damit sich die über 40 Partner und mehr als 200 Entscheider aus der Club- und Venuebranche zu den neuesten Trends und Lösungen der Branche austauschen.

4 | www.arena-summit.de

10. OKTOBER 2024

CHECK-IN

ab 8:00

FORUM

Seite

Raum

Uhrzeit

ERFA-WORKSHOPS

28

ab 10:00

WIE GESUND IST DIE ENTERTAINMENT-BRANCHE?

22

2

9:30 – 10:00

VENUE: BELEUCHTUNG SCHAFFT ERLEBNIS (PRESENTED BY SIGNIFY)

22

2

10:15 – 11:15

WIRTSCHAFTLICHKEIT UND REGIONALE EFFEKTE VON ARENEN

23

3

10:15 – 11:15

TICKETING: DATA, SOCIAL SELLING UND MEHR

24

3

11:45 – 13:00

SICHERHEIT GANZHEITLICH BETRACHTET!

25

4

11:45 – 13:00

PAUSE

ARENA OF IOT: DER DEUTSCHE BANK PARK ALS INNOVATION HUB (PRESENTED BY EINTRACHTTECH)

26

2

13:30 – 14:30

EXPO MEETS ARENA

26

3

13:30 – 14:45

IMPRESSUM

Copyright © Stadionwelt 2024

Sämtliche Inhalte (Texte, Fotos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung.

Stadionwelt Schloßstraße 23 50321 Brühl

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernimmt Stadionwelt keinerlei Gewähr noch leistet Stadionwelt Schadenersatz. Druckfehler und Falschinformationen können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Es kann keine juristische Verantwortung sowie Haftung in irgendeiner Form für fehlerhafte Angaben und daraus entstandenen Folgen von Stadionwelt übernommen werden.

Tel.: +49 2232 5772-20 info@arena-summit.de www.arena-summit.de

Druck: Onlineprinters GmbH

Die Verantwortung für Anzeigeninhalte liegt allein bei den jeweiligen Autoren der Anzeige.

www.arena-summit.de | 5

9. OKTOBER 2024

RAUM 2 / 9:00 – 9:45

OPENING Moderation: Patrik Meyer, Geschäftsführer, Eintracht Frankfurt Stadion GmbH

Begrüßung durch die Veranstalter

Entertainment-Venues: Die Qual der Wahl? Veranstaltern stellt sich vor jedem Konzert die Frage, wo die KünstlerInnen eigentlich auftreten sollen. Das Angebot verschiedener Entertainment-Venues ist groß: Multifunktionsarena oder klassische Konzerthalle, kleine Club-Tour oder die großen Stadionbüh nen? Was sind die aktuellen Entscheidungskriterien der Veranstalter? Wo sind Anforderungen vergleichbar? Und was sind die Herausforderungen der Zukunft, um den Wünschen der Mieter und Besucher weiterhin gerecht zu werden?

Patrik Meyer, Geschäftsführer, Eintracht Frankfurt Stadion GmbH Christian Ordon, Geschäftsführer, LiveMusikKommission e.V. Detlef Kornett, CEO, DEAG Olivier Toth, President European Arenas Association (EAA), CEO Rockhal Luxembourg

9. OKTOBER 2024

RAUM 1 / 10:00 – 11:00

VENUE MANAGEMENT: HERAUSFORDERUNGEN ALS CHANCE? Moderation: tba Premiere: Konzerte in der Allianz Arena Während der geplanten Sanierung des Olympiastadions wird die Allianz Arena als Ausweichstätte für Konzerte in der bayerischen Landeshauptstadt München fungieren. Damit von 2025 bis 2027 große Acts in der Allianz Arena auftreten dürfen, war eine Anpassung der Nutzungsvereinbarungen und des Erbbaurechtsvertrags notwendig. Was muss das Stadion umsetzen, damit Konzerte für Stars wie Helene Fischer und deren BesucherInnen zum unvergesslichen Highlight werden? Jürgen Muth, Geschäftsführer, Allianz Arena München Stadion GmbH Berlin auf dem Weg zu Zero Waste Die BR Volleys und Hallenbetreiber Velomax haben im Februar 2024 einen Zero-Waste-Spieltag durchgeführt. Die Berliner Max-Schmeling-Halle wurde dabei zum Reallabor für innovative Ansätze der Kreislaufwirtschaft. Welche Learnings wurden aus dem Modellversuch gezogen und was wurde bzw. wird in den Spiel-/Hallenbetrieb übertragen? Elise Bernhard, Sales & Business Development, Berlin Recycling GmbH Kaweh Niroomand, Geschäftsführer, BERLIN RECYCLING Volleys Sebastian Rüß, Geschäftsführer, Velomax Berlin Hallenbetriebs GmbH Facility Management: The Juventus way The challenges in facility management for stadium operators are huge and varied. How does the Italian record-champion deal with them in their Allianz Stadium? And which topics will influence the venue facility management in the future? Ing. Fulvio Berchialla, Juventus

Patrik Meyer Geschäftsführer, Eintracht Frankfurt Stadion GmbH

Christian Ordon Geschäftsführer, LiveMusikKommission e.V.

Detlef Kornett CEO, DEAG

Olivier Toth President European Arenas Association (EAA), CEO Rockhal Luxembourg

Jürgen Muth Geschäftsführer, Allianz Arena München Stadion GmbH

6 | www.arena-summit.de

9. OKTOBER 2024

RAUM 2 / 10:00 – 11:15

365-TAGE KONZEPT: SPORTVENUES ALS EVENTSTÄTTEN (PRESENTED BY LEGENDS) Moderation: tba

365-Tage Venue – Das Stadion der Zukunft Das Stadion ist längst mehr als nur eine Heimspielstätte für seine Sportteams. Vereine versuchen, ihr Stadion 365 Tage im Jahr zu aktivieren, um zusätzliche starke Einnahmepotenziale zu schaffen. Aber viele bleiben dennoch weit unter ihren optimalen Kom merzialisierungsmöglichkeiten. In der Welt von Legends gibt es zahlreiche Inspirationen wie das SoFi Stadium in Los Angeles oder das Santiago Bernabeu in Madrid. Doch wie kann die ganzjährige Bespielung und Kommerzialisierung des Stadions erfolgreich werden? Wie adaptiert man Best Cases, um sie ideal auf Marktbedingungen und Fans zuzuschneiden? Welche Rolle spielt dabei Fancentricity und die Etablierung besonderer Erlebnisse? Nick von Doetinchem, Geschäftsführer Zentraleuropa, Legends Das neue Bernabeu – Ein Einblick hinter die Kulissen von Real Madrid C.F. Angefangen vom neuen Flagship Store über Arena-Touren, das Museum, tägliche Business-Events bis hin zu Großveranstaltungen von Taylor Swift bis zur NFL oder dem FIFA World Cup 2030 ist es in kürzester Zeit zu einem der begehrtesten Event-Stadien in Europa geworden. Mit über 7000 VIP-Sitzen und sieben Restaurants, darunter die neue Skybar und der neue Food Market, wird das Bernabeu ein unvergleichliches Erlebnis bieten. Wie hat Real Madrid C.F. es geschafft, das Bernabeu zu einer besonderen Erlebnis- und Businesslocation zu entwickeln? Was sind die Schlüsselfaktoren für diesen Erfolg? Wie werden Fans, Besucher und Business-Partner ganzjährig begeistert? Alberto Zambrana, Senior Commercial Manager, Legends 365 Tage MICE Business – Arsenal F.C., mehr als nur Fußball Arsenal F.C. hat sein Stadion in den letzten Jahren zur 365-Tage-MICE-Business-Location etabliert. Welche Strategien und Maß nahmen sind notwendig, um das Stadion über den Fußball hinaus als einzigartige Eventlocation zu etablieren? Welche Herausfor derungen gibt es dabei und wie können sie gemeistert werden? Welche entscheidende Rolle spielt das Food & Beverage bei der Gestaltung von Premium-Erlebnissen, die dafür sorgen, dass Einzelpersonen und Gruppen wiederkommen? Ryan Tawwater, Vice President of International and Special Projects, Legends Sportvenues als Eventstätten | Diskussion Ausschließlich für sportliche Zwecke genutzte Venues werden den heutigen Anforderungen nicht mehr gerecht. Traditionelle Nut zungsmuster müssen erweitert werden und Venues müssen sich zu vielseitigen Räumen für Eventerlebnisse wie Food-Festivals, Hochzeiten, groß angelegte Yoga-Sessions oder B2B Formaten entwickeln. Wie sieht die Eventstrategie der einzelnen Venues aus? Welche Erfahrungen konnten gemacht werden? Welche Herausforderungen in der Umsetzung sind entstanden? Nick von Doetinchem, Geschäftsführer Zentraleuropa, Legends Volker Fürderer, Geschäftsführer, FC Schalke 04 Arena Management GmbH Christoph Meyer, Direktor Veranstaltungen & Kommunikation / Mitglied der Geschäftsleitung, Olympiastadion Berlin

Legends spielt als strategischer 360°-Partner eine führende Rolle in der Entwicklung von Clubs, Verbänden und Rechtehaltern im internationalen Sport-Business. Neben Food & Beverage, Hospitality, Sponsoring und Merchandising hat sich die Stadionentwicklung als eines der zentralen Geschäftsfelder im Service-Portfolio von Legends etabliert.

Elise Bernhard Sales & Business Development, Berlin Recycling GmbH

Kaweh Niroomand Geschäftsführer, BERLIN RECYCLING Volleys

Sebastian Rüß Geschäftsführer, Velomax Berlin Hallenbetriebs GmbH

Ing. Fulvio Berchialla Juventus

Nick von Doetinchem Geschäftsführer Zentraleuropa, Legends

Alberto Zambrana Senior Commercial Manager, Legends

Ryan Tawwater Vice President of International and Special Projects, Legends

Volker Fürderer Geschäftsführer, FC Schalke 04 Arena Management GmbH

Christoph Meyer Direktor Veranstaltungen & Kommunikation / Mitglied der Geschäftsleitung, Olympiastadion Berlin

www.arena-summit.de | 7

9. OKTOBER 2024

RAUM 3 / 10:00 – 11:15

BESUCHERKOMMUNIKATION & TICKETING (PRESENTED BY 2MOBILE) Moderation: tba

AI-Powered Virtual Assistants Enhance Sports Experiences & Revenue Streams Discover transformative strategies and unlock opportunities for sports clubs through the strategic integration of artificial intelli gence (AI). From optimizing fan support and engagement to seamless integration with ticketing/e-commerce and enhanced club management, AI is reshaping the sporting landscape. How AI enhances the VIP experience and other aspects of sports venue activations? How does an AI-based solution lead to a better visitor experience in the stadium and unlock new revenue potential?- Matjaž Možina, CEO, 2Mobile Bayer 04: Neue Dimensionen, neue Herausforderungen Noch bevor Bayer 04 die erfolgreichste Saison in der Clubgeschichte erlebte, wurde der B2C-Bereich restrukturiert und strategisch neu ausgerichtet. Doch welche neuen Herausforderungen bringt der aktuelle Ansturm auf Tickets, Trikots und Co. mit sich? Wie lässt sich der Balanceakt zwischen „Fan first“ und Umsatzmaximierung erfolgreich meistern? Und welche Rolle spielen bei der Bindung von Fans bestimmte Kennzahlen? Erfahren Sie mehr über die (Luxus-)Probleme, mit denen der Double Sieger im B2C konfrontiert ist. Philipp Deipenbrock, Leiter Vertrieb & Marketing (B2C), Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH Data. Personalization. Marketing | Discussion The customer journey from showing interest in a (sports) event, through the ticket purchase, to experiencing the event at the venue, can make the difference between good attendance and a sold-out event. Additionally, visitor data creates further revenue potenti al. What data potential for cross- & upselling exists? How is data currently used? What does the personalization of communication look like today and how will AI accelerate the process?

2Mobile is a software and marketing company specializing in sports, messaging, and AI. With a deep understanding of fan behavior and a passion for innovation, we leverage cutting-edge technology, to create personalized, immersive experiences that bring fans closer to the game.

Dennis Bünger, Leiter Marketing/Vertrieb, RASTA Vechta Sport-Marketing GmbH Torsten Pfennig, Geschäftsleiter Finanzen, Digitales & New Business, Kölner Haie Matjaž Možina, CEO, 2Mobile

Matjaž Možina CEO, 2Mobile

Philipp Deipenbrock Leiter Vertrieb & Marketing (B2C), Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH

Dennis Bünger Leiter Marketing/Vertrieb, RASTA Vechta Sport-Marketing GmbH

Torsten Pfennig Geschäftsleiter Finanzen, Digitales & New Business, Kölner Haie

8 | www.arena-summit.de

9. OKTOBER 2024

RAUM 3 / 11:45 – 13:00

GEGENWART UND ZUKUNFT DER STADION-ARCHITEKTUR Moderation: Ganesh Pundt, Redaktionsleiter, Stadionwelt

MHPArena Stuttgart: Das letzte Puzzleteil Seit Sommer 2022 rollten an der MHPArena Stuttgart die Bagger. Nach der Fertigstellung des Haupttribünen-Neubaus im Frühjahr 2024 verfügt die Landeshauptstadt Baden-Württembergs nun über eine der modernsten Spielstätten im deutschen Fußball. Ein blicke in Planung und Bau eines der größten Sport-Infrastrukturprojekte der letzten Jahre. Eberhard Becker, Geschäftsführender Gesellschafter, asp Architekten GmbH Superstadien USA – Welche Features lassen sich auf unsere Stadionwelt übertragen? Die neuen Mega-Stadien in den USA wie das Allegiant Stadium in Las Vegas oder das SoFi-Stadium in Los Angeles präsentieren bisher unbekannte Vermarktungsmöglichkeiten. Insbesondere im Hospitality-Bereich geht es schon länger nicht mehr nur um ei nen komfortablen Sitzplatz oder gehobenes Essen. Clubs direkt am Spielfeldrand und großzügige Loungelandschaften verändern das Stadionerlebnis für alle Besucherinnen und Besucher. Jochen Lerche hat die US-Stadien besichtigt und stellt die Frage, ob solche Konzepte auch auf unsere Stadien übertragbar sind? Welche baulichen und betrieblichen Voraussetzungen müssten dafür geschaffen werden? Lohnt sich ein Umbau von Tribünen finanziell, der in die Tragstrukturen eines Stadions eingreift? Für welche Veränderungen sind wir bereit? Jochen Lerche, Senior Projekt Manager, KVL Bauconsult München GmbH Weiterbauen – das „neue Bernabéu“ für Real Madrid Es ist eine Legende: das Estadio Santiago Bernabéu, Heimat des spanischen Fußball-Rekordmeisters Real Madrid. In den ver gangenen zehn Jahren wurde das Stadion nach einem ganzheitlichen Konzept umgestaltet und erweitert. Aus der heterogenen Architektur des Bernabéu wurde eine innovative und vielfältig nutzbare Multifunktionsarena. Eine mobile Rasenfläche, die einer festen Bodenplatte weichen kann, ermöglicht nun auch Veranstaltungen jenseits des Sports. Ein bewegliches Stadiondach lässt eine flexible Anpassung an jede Witterung zu. Der Baubestand wurde dabei weitestgehend erhalten und mit einer neuen rundum laufenden Fassade aus Edelstahl-Lamellen umfasst. Das Stadion wurde 1947 eröffnet und über die Jahre durch verschiedene

An- und Umbauten ergänzt. Der Entwurf etabliert nun erstmalig ein stimmiges Gesamtkonzept. Markus Pfisterer, Associate Partner, Architekten von Gerkan, Marg und Partner (gmp)

«The Cube»: Redefining the Limits of Stadium Design The New York City FC will be implementing an 11,000-square-meter LED paneling that enables the transmission of photographic and graphic elements. This architectural masterpiece not only reflects the commitment of NYCFC but also their values and will become a new landmark of the city. How do stadiums shape a city‘s identity? And how can they serve as catalysts to ignite growth and development in surrounding areas? Rashed Singaby, Principal, Sr. Project Designer, HOK

Eberhard Becker Geschäftsführender Gesellschafter, asp Architekten GmbH

Jochen Lerche Senior Projekt Manager, KVL Bauconsult München GmbH

Markus Pfisterer Associate Partner, Architekten von Gerkan, Marg und Partner (gmp)

Rashed Singaby Principal, Sr. Project Designer, HOK

www.arena-summit.de | 9

9. OKTOBER 2024

RAUM 1/ 11:45 – 12:45

VON HIGH-SPEED GOURMET CATERING ZU HIGH-SPEED INNOVATIONEN (PRESENTED BY SUPREME SPORTS HOSPITALITY) Moderation: tba Neue Wege für ein erstklassiges und innovatives Erlebnis Bei Supreme Sports arbeiten und wirtschaften wir verlässlich und vorausschauend. Jetzt die richtigen zukunftsgerichteten Ent scheidungen zu treffen, ist unsere Maxime. Dahingehend steht die stetige Weiterentwicklung bei uns im Vordergrund, sodass wir auch im Thema Innovation mit “High-speed” unterwegs sind. Unser Ziel ist es, aktuelle Trends und Technologien frühzeitig zu erkennen, zu bewerten und erfolgreich in die Praxis umzusetzen. Dabei arbeiten wir eng mit NEW SPICE, einer externen Innovationseinheit, zusammen. NEW SPICE agiert als strategischer „Matchmaker“ zwischen Supreme Sports Hospitality und dynamischen Startups. Gemeinsam hinterfragen wir kontinuierlich den Status-Quo, identifizieren Herausforderungen und Chancen und integrieren Startups mit neues ten Technologien pragmatisch in Umsetzungsprojekte. Durch die Kombination aus Geschwindigkeit, Innovation und starken Part nerschaften erweitern und kreieren wir neue Geschäftsmodelle, die einen neuen Maßstab in der Sport-Hospitality-Branche setzen. Auf dieser Veranstaltung möchten wir Ihnen einige dieser spannenden Innovationen vorstellen. Seien Sie dabei und entdecken Sie, wie wir hands-on die Zukunft der Hospitality-Branche gestalten! Pascal Lagardère, Managing Director, Supreme Sports Hospitality GmbH Finn Weber, Gründer/Geschäftsführer, New Spice GmbH Innovativ und wirtschaftlich: Temporäre VIP-Hospitality-Konzepte Live-Events erleben weltweit einen riesigen Aufschwung. Ob Sportevent, Konzert oder Festival, die Menschen strömen in die Venu es und auf die Veranstaltungsgelände. Neben bestehenden VIP-Bereichen werden exklusive Hospitality-Zelte als Ergänzung immer wichtiger und bieten Besuchern erstklassigen Service und einzigartige Erlebnisse. Anhand von praxisnahen Beispielen und Fallstu dien wird gezeigt, wie flexible und maßgeschneiderte Hospitality-Konzepte erfolgreich umgesetzt werden können. Armin Burri, Managing Director, Orgatent AG / Tochterunternehmen der RÖDER Group

Event-Catering neu gedacht: Supreme Sports Hospitality macht das Stadionerlebnis zum Geschmackserlebnis. Die Food-Enthusiasten bieten hochwerti ge Produkte, nachhaltig und fair produziert und zeitgemäß in Szene gesetzt. Leidenschaftlich, modern, urban und visionär.

Pascal Lagardère Managing Director,

Finn Weber Gründer/Geschäftsführer, New Spice GmbH

Armin Burri Managing Director, Orgatent AG / Tochterunternehmen der RÖDER Group

Supreme Sports Hospitality GmbH

10 | www.arena-summit.de

9. OKTOBER 2024

RAUM 2 / 11:45 – 13:00

ARENEN & SPORTHALLEN: INNOVATIVE & MULTIFUNKTIONALE PERSPEKTIVEN (PRESENTED BY ASB GLASSFLOOR) Moderation: Christopher, Head of Communications, Stadionwelt NBA meets lokale Sporthalle – innovativer Sportboden für vielfältige Anforderungen Mit anpassbaren LED-Spielmarkierungen und schnellen Wechseln zwischen Sportarten ermöglicht dieser Boden eine effizien te Nutzung multifunktionaler Räume. Ideal für flexible Veranstaltungsgestaltung und optimierte Sporterlebnisse. NBA vs. lokale Sporthalle – Wie bedient ASB die unterschiedlichen Bedürfnisse? Für welche Einsatzgebiete ist der Glasboden relevant? Wie amortisiert sich der Invest? Jan Weber, Head of Global Sales, ASB GlassFloor Sporthalle Elzenhagen: Vielseitigkeit als Trumpf Vom Schulunterricht über Sportevents auf Profi-Niveau – alles unter einem Dach. In der multifunktionalen Halle lassen sich per Touchscreen verschiedene Spielfelder einstellen: Basketball, Hockey, Handball, Badminton und Volleyball. Der Glasboden eignet sich ideal für Schulsport, professionelles Training oder Veranstaltungen. Die Halle, die im Oktober 2023 eröffnet wurde, bietet nicht nur eine hohe Nutzungsdauer, sondern auch wertvolle Einblicke und Erfahrungen für zukünftige Projekte. Welche Vorteile bringt diese Technologie? Wie wird die Halle täglich genutzt? Was waren die entscheidenden Punkte für die Stadt Amsterdam, sich für einen Glasboden zu entscheiden? Folkert Buiter, Program Manager Multifunctional Venues, Anyverse Odin Wenting , Geschäftsführer/sporttechnischer & architektonischer Berater, Odin Wenting Bouwadvies B.V. Spannungsfeld: Mal Sporthalle, mal Arena, mal Entertainment-Bühne In der Welt der großen Veranstaltungsorte herrscht ständige Verwandlung: Mal dienen sie als Sporthallen, mal als Arenen und dann wieder als Bühnen für Entertainment. Hinter den Kulissen kämpfen die Betreiber mit einer Vielzahl von Herausforderungen: Von der Koordination verschiedener Nutzergruppen bis hin zur Bewältigung von Prioritäten und zeitlichen Überschneidungen – die tägliche Organisation gleicht einem wahren Drahtseilakt. Dabei müssen die Betreiber nicht nur die Bedürfnisse von Profi- und Breitensport unter einen Hut bringen, sondern auch klassische Events wie Konzerte und Empfänge integrieren. Hinzu kommen unterschiedlichste Anforderungen an die Immobilie, ihre Ausstattung und nicht zuletzt politische und wirtschaftliche Vorgaben. Willkommen in der komplexen Welt der Veranstaltungsorte, wo Flexibilität und Expertise gefragt sind, um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Ein Talk mit:

ASB GlassFloor ist ein bayerisches Unternehmen mit Sitz in Stein an der Traun, das innovative Glasböden mit LED-Technologie entwickelt und herstellt. Die ein zigartigen Spielflächen bieten eine revolutionäre Spielerfahrung und sind von Sportverbänden wie FIBA, IHF und FIVB für den professionellen Einsatz zertifiziert.

Carsten Rennecke, Projektleiter, BEVENUE GmbH Christopher Rörig, Geschäftsführer, BEVENUE GmbH

Frank Meinertshagen, Geschäftsführer, Pro Basketball Göttingen GmbH Thomas Fleddermann, Mitglied der Geschäftsführung, Baskets Jena GmbH Christian Krings, Geschäftsführer, BARMER 2. Basketball Bundesliga Arnd Landwehr, Geschäftsführer, MVG Trier/SWT Arena

Jan Weber Head of Global Sales, ASB GlassFloor

Folkert Buiter Program Manager Multifunctional Venues, Anyverse

Odin Wenting Geschäftsführer/sporttechnischer & architektonischer Berater, Odin Wenting Bouwadvies B.V.

Carsten Rennecke Projektleiter, BEVENUE GmbH

Christopher Rörig Geschäftsführer, BEVENUE GmbH

Arnd Landwehr Geschäftsführer, MVG Trier/ SWT Arena

Frank Meinertshagen Geschäftsführer, Pro Basketball Göttingen GmbH

Thomas Fleddermann Mitglied der Geschäftsführung, Baskets Jena GmbH

Christian Krings Geschäftsführer, BARMER 2. Basketball Bundesliga

www.arena-summit.de | 11

9. OKTOBER 2024

RAUM 2 / 14:00 – 15:00

TRENDS UND KOSTENTREIBER BEIM SPORTSTÄTTENBAU (PRESENTED BY NÜSSLI) Moderation: Christopher, Head of Communications, Stadionwelt

Talk: Trends und Kostentreiber beim Sportstättenbau Am Beispiel von Kiel zeigt sich beispielhaft, mit welchen Herausforderungen Sportvereine und Kommunen neben dem Erreichen ihrer sportlichen Ziele zu kämpfen haben. Nach mehreren Anläufen und Erweiterungen des Holstein-Stadions soll nun eine erst ligataugliche Spielstätte entstehen. Welche Lösungen existieren, die alle Anforderungen der DFL sowie einer multifunktionellen Nutzung erfüllen und zudem finanziell zu stemmen sind? Namhafte Experten aus der Sport- und Baubranche diskutieren über aktuelle Themen des Sportstättenbaus: Wo liegen die Vor teile von Modular-, Temporär- und Permanentbau? Warum scheinen Baukosten immer weiter zu steigen? Was sind die größten Kostentreiber beim Bau von Sport- und Veranstaltungsstätten? Welche Best-Practice-Beispiele zeigen, wie es gehen kann? Ein Talk mit: Bernd Helmstadt, Director Business Development, NÜSSLI Gruppe Das Stadionprojekt Münster: Grün, nachhaltig und inklusiv Nach drei Jahren Regionalliga ist der SC Preußen Münster innerhalb von nur zwei Saisons bis in die 2. Bundesliga aufgestiegen. Noch zu Regionalligazeiten wurden jedoch bereits Modernisierung und Ausbau des städtischen Stadions an der Hammer Straße, dem Preußenstadion, auf den Weg gebracht, damit die Spielstätte den Anforderungen an den modernen Profifußball der 2. Liga gerecht wird: Vollüberdachung, erhöhte Kapazität, zahlreiche neue Logen und Businessbereiche, aber auch ein Maximum an In klusion, Nachhaltigkeit und ein Konzept als Plus-Energie-Stadion. Zuletzt ebnete die Stadt Münster mit einer Budgeterhöhung auf effektiv 88 Mio. Euro den weiteren Weg zum Abschluss einer Totalübernehmervergabe „design & build“. Der Beitrag gibt Einblicke in die Planung eines modernen Profistadions, die anfallenden Herausforderungen sowie die Zusammen arbeit zwischen Stadt und Club. Sven Ahrens, Stv. Leitung Stab Stadion, Gesamt-Projektmanagement, Stadt Münster Bernhard Recker, Geschäftsführer, Bädermanagement GmbH Dr. Markus Sass, Geschäftsführer Finanzen, Stadion & Organisation, SC Preußen Münster 06 GmbH & Co. KGaA Christopher Kämereit, Geschäftsführer, ZECH Sports GmbH Steffen Schneekloth, Präsident, KSV Holstein von 1900 e.V.

NÜSSLI ist ein führender, weltweit tätiger Anbieter von

temporären Eventbauten für Sport-, Kultur- und Business-Veranstaltun gen. Die Produktpalette umfasst u. a. Tribünen, Bühnen, Eventstruk turen und Eventhallen, welche als individuell konzipierte Lösungen dem Kunden angeboten werden.

Bernd Helmstadt Director Business Development, NÜSSLI Gruppe

Christopher Kämereit Geschäftsführer, ZECH Sports GmbH

Steffen Schneekloth Präsident, KSV Holstein von 1900 e.V.

Sven Ahrens Stv. Leitung Stab Stadion, Gesamt-Projektmanagement, Stadt Münster

Bernhard Recker, Geschäftsführer, Bädermanagement GmbH

Dr. Markus Sass Geschäftsführer Finanzen, Stadion & Organisation, SC Preußen Münster 06 GmbH & Co. KGaA

12 | www.arena-summit.de

Connecting Engineering and Masterpieces NÜSSLI realisierte die modulare Osttribüne für Holstein Kiel mit Sitz- und Stehplätzen für ca. 7000 Besucher in 4,5 Monaten.

Unsere zuverlässigen und flexiblen Lösungen für Veranstaltungen in jeder Dimension. Gemeinsam schaf fen wir etwas Einzigartiges – und das in einer nachhaltigen Bauweise.

nussli.com

NUSSLI Connecting You

9. OKTOBER 2024

RAUM 3 / 14:00 – 15:00

PERSPEKTIVEN OPEN AIR, STADIONSHOWS & CO Moderation: tba

Glücksgefühle Festival: Von Null auf Top-Niveau – Was kommt als Nächstes? | Interview Mehr als 135.000 Besucher waren bei der ersten Auflage des Glücksgefühle Festival 2023 am Hockenheim Ring. Elektronische Tanzmusik, Pop, Rock und Hip-Hop – Breite statt Nische als Erfolgsrezept? Wie wird die Reise ins Glück inszeniert? Wodurch ge lang auf Anhieb der Sprung an die Spitze? Welche neuen Formate sind zukünftig geplant? Markus Krampe, Geschäftsführer, Markus Krampe Entertainment Group Parookaville: Konzept schlägt Line-Up 225.000 Besucher zog das Festival 2023 an und war seit der Gründung 2015 oft restlos ausverkauft. Die Inszenierung einer eige nen Stadt, ein aufwendig gestaltetes Showkonzept, Live-Übertragungen und eine Treueaktion für Fans sind heute tragende Säulen des Konzeptes. Aber wie sieht der Plan für die Zukunft aus? Wie verändert sich das Festival-Marketing? Wie profitiert Parookaville in der Vermarktung von seiner Inszenierung? Andreas Cüppers, Director of Marketing, Parookaville Major Acts & Events: Quo-Vadis? | Diskussion Knappe Headliner, steigende Kosten und der Kampf um die Aufmerksamkeit der Besucher fordern die Branche. Wie gehen «die Großen» damit um? Welche Trends und Entwicklungen sind zu sehen? Welche Investitionen müssen Venues & Veranstalter für den zukünftigen Erfolg tätigen? Jana Posth, Head of Festival Operations/Festival Director Rock am Ring, DreamHaus GmbH Simone Wendt, Event-Marketing-Manager, Rudolf-Harbig-Stadion tba 9. OKTOBER 2024 PIONIERARBEIT BEI DER MULTISENSORISCHEN FAN EXPERIENCE (PRESENTED BY PMS) Moderation: tba Pionierarbeit bei der multisensorischen Fan Experience PMS Perfect Media Solutions GmbH revolutioniert die Customer Journey in Retail-, Venue- und Stadionbereichen mit innovativen Digital Signage, IPTV und Medientechnik-Lösungen. Als Full-Service Integrator begleiten wir Projekte ganzheitlich und haben be reits über 42.000 Displays bei namhaften Unternehmen und Veranstaltungsorten implementiert. Im diesjährigen Forum sprechen wir über Erfahrungen, Trends und Learnings beim nachhaltigen Einsatz von digitalen Lösungen – für eine Fan Experience mit ganz heitlichem Impact. Stefan Pagenkemper, Geschäftsführer, PMS Perfect Media Solutions GmbH tba In einer zunehmend vernetzten Welt spielen Veranstaltungsorte eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung nahtloser und beeindruckender Erlebnisse für Fans. Extreme Networks steht an der Spitze dieser Entwicklung und bietet innovative Lösungen, die Veranstaltungsorte in intelligente, vernetzte Umgebungen verwandeln. In diesem Vortrag werden wir die neuesten Technolo gien und Strategien von Extreme Networks vorstellen, die es ermöglichen, die Fanexperience auf ein neues Niveau zu heben. Von highspeed WLAN bis hin zu personalisierten Inhalten und interaktiven Erlebnissen. Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick in die Zukunft der vernetzten Veranstaltungsorte werfen und erfahren, wie wir die Fanexperience verbessern können. Matthias Junginger, Systems Engineer, Extreme Networks Die nächste Liga der Fanexperience: Innovative Konnektivitätslösungen von Extreme Networks für Stadien und Veranstaltungsstätten

RAUM 1 / 14:00 – 15:00

Die Hamburger PMS Perfect Media Solutions GmbH ist Experte für maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Digital Signage, IPTV und Medientechnik für Stadien & Arenen, Retail- und Wirtschaftsun ternehmen.

Markus Krampe Geschäftsführer, Markus Krampe Entertainment Group

Andreas Cüppers Director of Marketing, Parookaville

Jana Posth Head of Festival Operations/ Festival Director Rock am Ring, DreamHaus GmbH

Simone Wendt Event-Marketing-Manager, Rudolf-Harbig-Stadion

Stefan Pagenkemper Geschäftsführer, PMS Perfect Media Solutions GmbH

Matthias Junginger Systems Engineer, Extreme Networks

14 | www.arena-summit.de

9. OKTOBER 2024

RAUM 1 / 15:30 – 16:45

GANZHEITLICHE SPORTSTÄTTENENTWICKLUNG (PRESENTED BY PROPROJEKT / AS + P) Moderation: Christopher, Head of Communications, Stadionwelt

Machbarkeitsstudie: Max-Morlock-Stadion Barbara Düring, Projektleiterin PROPROJEKT Planungsmanagement & Projektberatung

Nachhaltige Quartiersentwicklung versus monofunktionale Stadionmodernisierung | Diskussion Im Rahmen einer Machbarkeitsstudie hat die Stadt Nürnberg gemeinsam mit dem 1. FC Nürnberg validierte Handlungsempfeh lungen für eine Transformation des bestehenden Max-Morlock-Stadion und des angrenzenden Landschaftsraum und Stadtpark Dutzendteich in ein zukunftsfähiges und nachhaltiges Sport-Quartier evaluiert. Was spricht für die Entwicklung eines ganzheit lichen Sport-Quartiers anstelle einer punktuellen Stadion-Modernisierung? Wie wurde die bislang hohe Akzeptanz der Politik, der Bürgerschaft und der Fanszene des 1. FC Nürnbergs zum Projekt erreicht? Was ist der aktuelle Projektstand und was die nächsten Schritte? Stefan Heim, Vorstand, 1. FC Nürnberg Detlef Stenger, 2. Werkleiter – Projektleiter Stadion- und Umfeldentwicklung, Franken-Stadion Nürnberg (FSN) Matthias Schöner, Assoziierter Partner AS+P Albert Speer und Partner TWO IN ONE – KOMMERZIELLER MEHRWERT ODER KOMMUNALE CHANCE | Diskussion Bei deutschen Stadionbauten lag der Fokus bisher vor allem auf dem Fußball. Mit Ausnahme der Vermarktung von Hospitality- und Business-Bereichen spielten zusätzliche Nutzungen eher eine untergeordnete Rolle. Dabei ermöglichen Zusatznutzungen eine Belebung des Stadionumfeldes auch außerhalb der Spieltage. Unabhängig vom Spielbetrieb wird ein gesellschaftlicher Mehrwert geschaffen.So können beispielsweise kommunale Infrastrukturprojekte am bzw. im Stadion umgesetzt werden oder attraktive Konditionen geschaffen werden, um den Einstieg privater Finanzierungspartner in einen oftmals rein kommunal finanzierten Markt zu ermöglichen. Im Rahmen der Machbarkeitsstudie für das Max-Morlock-Stadion wurden erste Ansätze für die Ergänzung von Mantelnutzungen im und am Stadion angedacht. Mit Blick auf die hierbei entstehenden Mehrwerte und Herausforderungen soll im Rahmen des Forums u.a. folgenden Fragestellungen nachgegangen werden: Welche Mantelnutzungen wurden bislang am Stadion Nürnberg diskutiert? Welche betrieblichen Synergiepotenziale und Her ausforderungen bestehen hierbei? Wo liegen räumliche oder zeitliche Nutzungseinschränkungen? Wie kann eine Mantelnutzung private Investitionen ermöglichen? Welche Nutzungspotenziale – welche über eine unmittelbare Mantelnutzung hinausgehen? Stefan Heim, Vorstand, 1. FC Nürnberg Fabian Schäfer, Projektleiter, AS+P Albert Speer und Partner tba Trendentwicklung Mantelnutzungen Immanuel Geis, Prokurist, PROPROJEKT Planungsmanagement & Projektberatung

PROPROJEKT bietet eine einzigartige Kombination aus dem klassischen Fachwissen des Planungs- und Bauwesens sowie internationalen Erfahrungen in der Sportstätten- und Eventplanung.

AS+P ist ein internationales Planungsbüro, das Projekte aller Maßstäbe von der Landesplanung bis zum Architekturdetail realisiert.

Barbara Düring Projektleiterin PROPROJEKT Planungsmanagement & Projektberatung

Stefan Heim Vorstand, 1. FC Nürnberg

Detlef Stenger 2. Werkleiter – Projektleiter Stadion- und Umfeldentwicklung, Franken Stadion Nürnberg (FSN)

Matthias Schoner Assoziierter Partner, AS+P Albert Speer und Partner

Immanuel Geis Prokurist, PROPROJEKT Planungsmanagement & Projektberatung

Fabian Schafer Projektleiter, AS+P Albert Speer und Partner

16 | www.arena-summit.de

9. OKTOBER 2024

RAUM 2 / 15:30 – 16:45

NACHWUCHS IN DER VERANSTALTUNGSBRANCHE (PRESENTED BY EPS) Moderation: Ganesh Pundt, Redaktionsleiter, Stadionwelt

Nachwuchs in der Veranstaltungsbranche: Motivation und Antrieb der nächsten Generationen „Hilfe, wir finden keine guten jungen Leute!“, so schallt es auch durch die Veranstaltungsbranche. Was ist dran? Wie motivieren wir die nächsten Generationen, und was treibt sie an? Aber vor allem: Was sagen sie selbst? Zuhören bringt uns oft weiter. Nachwuchs im Live-Business: Wir diskutieren generationsübergreifend, wie wir junge Mitarbeitende gewinnen und halten, über berechtigte und überzogene Ansprüche und über Ansätze interner Weiterbildung. Céline Kühnel, Geschäftsführerin, eps gmbh Andi Kuhn, Head of Training & Sustainability, eps international gmbh N. N., Auszubildende/r, eps gmbh Fabian Müller, Executive Director D.Production, D.LIVE GmbH & Co. KG Juliane Hampl, Manager Business Development / Strategy, D. LIVE GmbH & Co. KG Sarah Leines, Auszubildende, D.LIVE GmbH & Co. KG D.College – die Studium-Lösung aus und für unsere Branche Ab dem Wintersemester 2025 gibt es erstmalig einen eigenen Studiengang für die Live-Entertainment-Branche. D.Live hat ge meinsam mit der Hochschule Fresenius einen praxisnahen, berufsbegleitenden Bachelor-Studiengang entwickelt, dessen Dozen ten Experten des Live-Bizz sind. Céline Kühnel, Geschäftsführerin, eps gmbh Hendrik Hußmann, Executive Director Business Development & Strategy, D.LIVE GmbH & Co. KG Shop den Job: Die Nutzung von Social-Media Konzepten zur kooperativen Dienstplanung Bis 2030 werden 80% der Arbeitnehmer aus den Generationen X, Y, Z und Alpha kommen. Diese Generationen zeichnen sich durch gemeinsame Werte aus, die Personalplanung vor neue Herausforderungen stellen. Gemeinsam ist diesen Generationen die extensive Nutzung von sozialen Netzwerken. Als digitales Ökosystem setzt SMARTCHILLI dort an und greift die Wirkweise sozialer Netzwerke auf, um die Personaldisposition von großen Venues auf ein neues Level zu heben. Zusammen mit der Accente Gastronomie GmbH, einem Partner der ersten Stunde, werden Einblicke in das Ökosystem und Best Practices aus der Sicht eines der größten Messegastronomieunternehmen Deutschlands präsentiert. Thorsten Rensing, Geschäftsführer, SMARTCHILLI GmbH Nicolas Jäger, Bereichsleiter HR Operations, Accente Gastronomie Service GmbH

Die eps gmbh ist einer der führenden Univer

sal-Dienstleister im Veranstaltungs sektor und zudem ein Ansprechpart ner für Infrastrukturmaßnahmen rund um Bauvorhaben sowie Events verschiedener Art und Größe. Das Unternehmen bietet maßgeschnei derte Lösungen für planungsintensi ve Projekte.

Céline Kühnel Geschäftsführerin, eps gmbh

Andi Kuhn Head of Training & Sustainability, eps international gmbh

Fabian Müller Executive Director D.Production, D.LIVE GmbH & Co. KG

Juliane Hampl Manager Business Development / Strategy, D. LIVE GmbH & Co. KG

Hendrik Hußmann Executive Director Business Development & Strategy, D.LIVE GmbH & Co. KG

Thorsten Rensing Geschäftsführer, SMARTCHILLI GmbH

Nicolas Jäger Bereichsleiter HR Operations, Accente Gastronomie Service GmbH

www.arena-summit.de | 17

9. OKTOBER 2024

RAUM 3 / 15:30 – 16:45

PAYMENT ALS FAN-SERVICE: APP-KASSIEREN TRIFFT EVENT-BRANCHE (PRESENTED BY S-PAYMENT) Moderation: tba

Time is Money Kurz-Intro: S-Payment Carol Kurz, Managerin Strategische Kooperationen, S-Payment GmbH Stefan De Abreu, Senior Projektmanager, S-Payment GmbH

Ist Cash noch immer King? Wie bezahlen Besucher:innen in deutschen Stadien und Arenen heute? Welche Bezahlmöglichkeiten werden von Besucher:innen gefordert und nachgefragt? Wie verändert sich das Bezahlverhalten in deutschen Stadien und Arenen und wie beurteilen die Besucher:innen die Kaufprozesse im Stadion? Maximilian Madeja, Geschäftsführer, SLC Management GmbH Review: UEFA EURO 2024: Bezahlen einfach gemacht „Scan to Pay on Mobile“ ist in der Sparkasse-POS App seit März 2024 möglich und wurde erfolgreich in Stadien und Fan-Zonen bei der UEFA EURO 2024 eingesetzt. Damit können Händler:innen Zahlungen per QR- oder Barcode-Scan akzeptieren. Wie funk tionierte die Integration bei der UEFA EURO 2024? Welche Erfahrungen konnten gewonnen werden? Wo finden die optischen Bezahlverfahren ihren Einsatz? Dr. Christian Pirkner, CEO, Blue Code International AG Alles aus einer Hand: Projektmanagement und innovative Akzeptanzlösungen made by S-Payment. Im Rahmen der Projektleitung beraten wir unsere Kunden bei der Projekt-Initiierung. Bereits seit vielen Jahren leitet die S-Payment innovative Projekte rund um omnichannel-fähige Payment-Lösungen in Stadien, Arenen und auf Events – zum Beispiel mit unserer Lösung zum App-Kassieren: Sparkasse-POS. S-Payment erarbeitet hierbei zielgruppenorientierte Konzepte und koordiniert pass genau alle beteiligten Dienstleister wie Projektpartner. Wie genau laufen solche Projekte ab? Welche Lösungen können hierbei zum Einsatz kommen? Carol Kurz, Managerin Strategische Kooperationen, S-Payment GmbH Stefan De Abreu, Senior Projektmanager, S-Payment GmbH Profipay x 1. FC Magdeburg – Das Smartphone als Kartenlesegerät Mit der integrierten Profipay Lösung können Kartenzahlungen an einem handelsüblichen Android™-Smartphone akzeptiert wer den – ganz ohne zusätzliche Hardware. Wie funktioniert das? Welche (Kosten-) Vorteile werden für Clubs dadurch geschaffen? Was macht das System für Clubs, Veranstalter und Händler attraktiv? René Grzega, CEO, Profipay Payment mehr als nur ein Bezahlvorgang | Talk Die Synchronisation von stationären und Online-Bezahlmethoden für ein nahtloses Bezahlerlebnis gilt als Herausforderung, um ein ganzheitliches Besucherbild zu ermöglichen. Wie sieht ein kundenzentrierter Payment-Mix aus? Wie nutzen Clubs die (Payment-) Daten für individualisierte Angebote, Kommunikation und Analysen? Welche Rückschlüsse können daraus gezogen werden?

Das Kompetenzcenter S-Payment der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir machen innovatives Payment erleb bar. Jetzt und in Zukunft. Mit unserer ganzheitlichen Payment-Kompetenz entwickeln wir für Sparkassen, deren Kunden und White Label-Kunden innovative Paymentprodukte, -lösungen und Mehrwerte.

Carol Kurz, Managerin Strategische Kooperationen, S-Payment GmbH Christian Hüneburg, Inhaber, Sportbusiness Consultant Christian Hüneburg Thomas Schäfer, Leiter Ticketing, 1. FC Magdeburg René Grzega, CEO, Profipay

Carol Kurz Managerin Strategische Kooperationen, S-Payment GmbH

Stefan De Abreu Senior Projektmanager, S-Payment GmbH

Maximilian Madeja Geschäftsführer, SLC Management GmbH

Dr. Christian Pirkner CEO, Blue Code International AG

René Grzega CEO, Profipay

18 | www.arena-summit.de

9. OKTOBER 2024

RAUM 1 / 17:00 – 18:00

NEUE BENCHMARKS AUF DER VENUE-LANDKARTE Moderation: tba

SAP Garden: Dedicated to sports Im September eröffnet in München der SAP Garden. Die im Olympiapark errichtete multifunktionale Sportarena wird Heimat des Eishockeyclubs Red Bull München und der Basketballer des FC Bayern. Aber nicht nur der Profi- sondern auch Schul- und Brei tensport sind Teil eines parallelen Nutzungskonzepts. Die Red Bull Stadion München GmbH ist Bauherrin, Eigentümerin und Betreiberin in einem, dementsprechend wurde von Projekt beginn an darauf geachtet, eigene Ideen und Wünsche in Planung und Bau einfließen zu lassen. Eine Reise zu Deutschlands jüngster Arena, die ohne analoge Werbeflächen auskommt, dafür aber gleich vier Eisflächen und einen Gaming Room bietet. Burkhardt von Wagner, Director Corporate Partnerships, Red Bull Stadion München GmbH ZSC Lions: Technik als Emotions- und Erlöstreiber Die Swiss Life Arena zählt zu den modernsten multifunktionalen Sport- und Eventarenen in Europa. Die verschiedenen Displays und einer der größten LED-Würfel Europas werden mit einem skalierbaren System über eine einfache Steuerung bespielt, was ein immersives und dynamisches Umfeld für die Fans schafft. Wie wird eine Atmosphäre geschaffen, in der sich die Fans im Mittel punkt des Geschehens fühlen? Welche Möglichkeiten in der Vermarktung werden dadurch kreiert? Wie ist das System aufgebaut und wie funktioniert die Bespielung? Neubau des „Paradies“ in Jena Die ad Hoc Arena im Ernst-Abbe-Sportfeld wurde von November 2020 bis Juli 2024 einem kompletten Umbau unterzogen. Mehr als 15.000 Zuschauer finden seit der Fertigstellung im sog. „Paradies“ Platz. Neben 9.200 Sitzplätzen bietet die Heimat des FC Carl Zeiss Jena 4.800 Stehplätze, 800 VIP-Sitzplätze und 8 Logen für 112 Gäste. Mit der neuen ad hoc arena im Ernst-Abbe-Sport feld hat Jena ein Stadion bekommen, das Ansprüchen der 2. Bundesliga gerecht wird. Zudem soll es Anlaufpunkt für alle Event-Ar ten von Business-Meetings bis hin zu Konzerten werden. Einblicke in das Betriebskonzepts von Deutschlands neuestem Stadion. Thomas Fleddermann , Mitglied der Geschäftsführung, Baskets Jena GmbH Sabrina Fraticelli, Teamleader Technical Venue Operation, ZSC Lions AG Steffen Buschmann, Regional Sales Manager for Central Europe, Ross Video

Christian Hüneburg Inhaber, Sportbusiness Consultant Christian Hüneburg

Burkhardt von Wagner Director Corporate Partnerships,

Sabrina Fraticelli Teamleader Technical Venue Operation, ZSC Lions AG

Steffen Buschmann Regional Sales Manager for Central Europe, Ross Video

Thomas Fleddermann Mitglied der Geschäftsführung, Baskets Jena GmbH

Red Bull Stadion München GmbH

www.arena-summit.de | 19

9. OKTOBER 2024

RAUM 3 / 17:00 – 18:00

TRENDRADAR ENTERTAINMENT Moderation: tba

Trendradar Musikmarkt Deutschland Rap, Schlager, Newcomer oder Oldies – Aktuelle Zahlen, Insights und ein Ausblick in die Zukunft auf den deutschen Musikmarkt. Welche Genres & Musiker sind im Trend? Welche Rückschlüsse für den Live-Entertainment Markt können gezogen werden?

Andy Renggli, General Manager Schweiz, GfK Entertainment GmbH Dr. Mathias Giloth, Geschäftsführer, GfK Entertainment GmbH

Zukunftsperspektive Show- und Theaterproduktionen Mit Moulin Rouge, Starlight Express, Harry Potter und weiteren Shows präsentiert ATG Entertainment renommierte Theaterpro duktionen. Bekannte Themen für den deutschen und internationalen Markt und neue Showformate werden aktuell adaptiert und produziert. Welche Show-, Tanz- und Theaterproduktionen funktionieren in Deutschland? Welche Veränderungen sind zu beobach ten? Welche Innovationen geplant? Was können Sportstätten von Spielstätten hinsichtlich Besuchererlebnis lernen? Joachim Hilke, CEO, ATG Entertainment GmbH Arenen sprechend füllen – Spoken Word im Fokus LANXESS Arena, Uber Arena, Barclays Arena oder Olympiahalle München – True Crime Podcasts wie „Weird Crimes“ oder „Mord lust“ begeistern regelmäßig zehntausende Zuschauer und füllen die Arenen – Live-Podcast, Comedy, Lesungen & Co – Welche Formate begeistern die Menschen aktuell? Welche Entwicklungen sind zu beobachten? Wie gelingt die erfolgreiche Inszenierung? Welche Anforderungen an die Venues werden gestellt? Thilo Elsner, Head Promoter Spoken Word & Comedy, FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH

9. OKTOBER 2024

RAUM 2 / 17:00 – 18:00

DIGITALE GAMECHANGER IM TICKETING (PRESENTED BY EVENTIM.TIXX) Moderation: Ganesh Pundt, Redaktionsleiter, Stadionwelt

Premium-Ticketing Die digitalen Ansprüche im Ticketing wachsen stetig. Neben der Verfügbarkeit ist auch eine flexible Handhabung digitaler Tickets unabdingbar. Dabei wollen Besuchende möglichst individuell angesprochen werden und eine unkomplizierte Customer Journey genießen – egal ob Public- oder B2B-Kunde. Aus diesem Grund müssen sich Clubs, Arenen und Veranstaltende Gedanken darüber machen, wie sie die Digitalisierung ihrer Prozesse ganzheitlich angehen, um den Bedürfnissen ihrer Kunden weiterhin gerecht zu werden. Dabei stellen sie sich branchenübergreifend folgende Fragen: Wie binde ich ein Ticketing-System nahtlos und effizient in meine bestehende IT-Landschaft ein? Wie lerne ich meine Kunden kennen, um gezielte Marketingmaßnahmen vorzunehmen? Wie kann ich die Customer Journey für meine B2B-Kunden optimieren? Antworten darauf und weitere spannende Einblicke diskutieren Experten aus verschiedenen Branchen. Deggendorf denkt digital - Oberligist ganz groß In der Oberliga zu Hause und doch nah an der Grenze zum Profisport suchte der Deggendorfer SC eine ganzheitliche Digitalisie rungslösung. Diese sollte den Ansprüchen eines Topclubs genügen, andererseits trotz ihren geringeren Kapazitäten einen schnel len Weg in die Digitalisierung ermöglichen. Innerhalb kürzester Zeit entwickelte sich der Verein zum Vorreiter im ambitionierten Amateursport. Doch wie schafft man es als Oberligist, DEL-taugliche Strukturen zu etablieren? Insights von: Stefan Liebergesell, Geschäftsführer, Deggendorfer SC Revolution im VIP-Ticketing – wie Ski Austria sein Sponsoringerlebnis digitalisiert hat Die Zielsetzung des Österreichischen Skiverbands in der vergangenen Saison war es, den Ticketing-Prozess vollständig zu digitali sieren. Wie sich das im Detail für Sponsoren und VIPs ausgewirkt hat und welche Vorteile, aber auch Herausforderungen sich durch den neuen Prozess ergeben, verrät Sophia Volbert als Project Lead für die Zusammenarbeit mit dem ÖSV. Sophia Volbert, Produktmanagerin, CTS Eventim Sports Die Arenen als Vorreiter - warum im Upselling große Potenziale liegen Durch Zusatzprodukte und durchdachtes Placement zu mehr Umsatz. Wir geben exklusive Einblicke in die ganzheitliche Wertschöp fungskette im Ticketing der Arenen und liefern Beispiele, mit welchen Maßnahmen es möglich ist, ungeahnte Potenziale auszuschöpfen. tba

Digitale Fanerlebnisse sind unser Business. Wir verstehen uns und die EVENTIM.Tixx Produkt plattform als Digitalisierungspartner für Sportvereine, Verbände, Arenen und Veranstalter aus dem Sport- und Festivalumfeld. Dabei sind die Kernelemente unserer SaaS-basier ten Plattform die Bereiche Ticketing, CRM und Merchandising.

20 | www.arena-summit.de